2019年6月28日“8D問題解決法”培訓班順利舉辦
  • 信息來源: 嘉興市質量協會
  • 日期: 2019-07-01
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2019年6月28日 “8D問題解決法”培訓班在嘉興市東升賓館順利舉辦。

8D問題解決法(8D Problem Solving)又稱團隊導向問題解決方法。美國福特公司借鑒二戰期間軍工質量管理的經驗,推出了8D報告。8D是福特公司處理問題的一種方法,亦適用于過程能力指數低于其應有值時有關問題的解決,它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法。同時對於統計過程控制與實際的品質提升架起了一座橋梁。8D是解決問題的8條基本準則或稱8個工作步驟,其原理和QCC活動相似,步驟也符合PDCA循環,但工具、方法上有所不同,尤其在糾正措施上有其特色。8D已納入IATF16949,學習8D不僅有利于健全質量管理體系,也可取其長處,使QCC活動更加充實。

1、為什么要學習8D?

  • 該方法適用于解決各類可能遇到的簡單或復雜的問題;
  • 8D方法就是要建立一個體系,讓整個團隊共享信息,努力達成目標;
  • 8D本身不提供成功解決問題的方法或途徑,但它是解決問題的一個很有用的工具;
  • 亦適用于過程能力指數低于其應有值時有關問題的解決;
  • 面對顧客投訴及重大不良時,提供解決問題的方法;
  • 8D法是解決產品質量問題最好的、有效的一種方法。

來自嘉興市十四家企業的三十多位學員參加了培訓。

學員積極參與課間做題,老師為學員解題,氣氛活躍。

休息時間學員主動請教老師。

本次培訓學員反饋:“感覺非常有收獲”;“領導也覺得比較好,打算讓其他人也學習”;“覺得在工作中非常實用,老師講的案例看到用8D處理問題非常到位”。

 

 

 

 

 

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